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微信,催化了社交新趋势

共有人学习了本文 | 发布时间: 2018-07-12 23:02:08

互联网的兴起,大大提高了信息交流速度,人与人之间交往的效率大幅提高,导致自己原有的那些资源很快跟不上自己发展的需要。为了解决这个诉求,同时又有了新型社交工具,于是出现了泛连接。微信群就是一个非常典型而且成功的例子。在一个群里,绝大多数人之间并不认识,但因为在微信上互动、相处得久了,就一定会产生一些合作。

这个泛连接的产生,同时也是经济社会发展所带来的必然的结果。马斯洛讲,人有五层需求。最基本的是生理需求,其次是“安全需求”、“社交需求”、“被人尊重的需求”以及“自我实现的需求”。现在,我们周边处于第三层和第四层需求的人已经比较多,这类人有自律能力、讲信誉、更加重视口碑,这使得泛连接成为可能。尽管不认识,但由于当事人都比较注重信誉,使得通过泛连接可以获得发展事业或者提高生活的新资源,于是泛连接就有了内生的动力。

如何做好泛连接呢?最重要的一点就是一定要注重对方的感受。比如小米手机,实际上缺点很多,但是这并不妨碍C端对小米的忠诚度,这就是因为它重视了“米粉”的感受:心态开放,让他们参与到产品的设计、生产、销售和售后服务中来,于是大家有了参与感,同时让他们提建议,重视他们的建议,使得他们有了很强的成就感。这就是一个非常典型的例子。

第二点,社交还有一个非常明显的新趋势,就是垂直化,泛连接扩面,垂直化求果。现在,每个人接触的信息都是海量的,在海量的信息中,即在横向扩的同时,大家也非常希望能够聚焦,提供效率。像大家加的微信群,哪个具有能够帮助到群友的明确的群宗旨,哪个就往往容易聚拢人气。同时要注意的是,深一定要深的下去,一定要聚焦到某一个领域,围绕这个领域,需要相应的人来做出一个生态,做出一个生态的有机配合。那么比如我们要做金融,与金融生态链相关的人都要参与进来,围绕着的主题要非常集中,那么这样的一种社交也是非常鲜明的一种趋势,请大家注意把握。

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