微商货源网

| 微商代理 | 微商怎么做 | 微信百科 | 淘宝网店 | 开店经验 | 店名大全 | 电商动态| 手机站
您好,

微商货源,微商厂家货源网

热门搜索:

当前位置:首页 > 电商学院 > 京东商城

京东大件上门取件怎么操作?商家操作教程

共有人学习了本文 | 发布时间: 2018-12-18 18:47:23

京东大件上门取件怎么操作?商家操作教程

  好消息!京东大件上门取件功能正式上线啦!那么当卖家朋友的审核服务单为京东大件物流取件的时候,单据自动流转,无需手工在单独创建新的运单啦!那么具体怎么操作呢?

  功能介绍:

  1.售后前端:买家申请售后页面,将逻辑校验通过可以支持大件上门取件的订单申请售后都显示【京东快递上门取件】,买家明确选择,解决大件宝贝买家自寄难的问题;

  2.后端:SOP-POP端卖家审核页面,明确清晰,无需异步跨系统再创建取件单,提升操作效率和准确率,实现买家对京东售后流程进度全程可视化。

  操作步骤:

  1     此功能前提条件为卖家与京东大件开放承运商签定协议,开通京东大件服务(返备件库需开通逆向取件和备件库服务,返卖家仓需开通纯配逆向取件服务),开通后操作如下:

  1.1   卖家操作

  卖家配置

  仓配中心—备件管理---ECLP_服务规则维护

  设置前提:管理端已经配置过目的备件库;将每个始发备件库配置一个对应的目的备件库。也可以通过导入的方式进行配置(导入时不需要配置与目的备件库相同的始发备件库)。

  大件备件库存在会新增的情况,卖家需定期把新增的备件库进行配置,未进行配置的备件库,系统在自动触发生成流转单时,不生成该备件库的流转单据。

京东上门取件

  单据创建

  按照卖家设置的规则,ECLP自动创建流转单,按照单个备件库在库库存的维度进行建单,同时,同一库房创建的库存数量超过200系统自动拆单。

  如果卖家开通良品出大库服务,则良品默认不建单,反之建单。

  正常流程:自动生成流转单,始发备件库出库,目的备件库收货,减始发备件库库存,加目的备件库库存。

  单据状态

  单据查询路径:仓配中心—备件管理---流转单管理—流转

  新建:系统自动触发生成流转单,库存状态从在库变为锁定,此时待备件库审核单据。

  创建失败:ECLP库存状态与备件库的库存状态不一致,或者库存数量存在差异。此时需联系商服同事核实库存差异。KA卖家可联系项目经理,非KA卖家需联系BLC扬州客服。

  审核不通过:备件库接收单据后,审核不通过。

  已出库:备件库审核完成后,操作复核下架出库,单据状态变为已出库。库存状态从锁定变为在途。

  缺量出库:备件库在出库时可以缺量出库,未出库的库存状态从锁定变为在库。

  已上架:目的库房收货,减始发备件库在途库存,增加目的备件库在库库存。

  缺量上架:目的库房收到宝贝时,部分上架。未上架的库存状态保持在途,始发备件库生成退货入库单。

  驳回已审核:目的库房未上架的宝贝回到始发备件库,始发备件库进行上架操作。

  取消:卖家取消单据(备件库审核通过前可取消成功)或者备件库审核通过后全部京东缺货拣货。

  1.2   返卖家仓(纯配取件)

  卖家需签订纯配合同和售后逆向服务补充协议-纯配。

  1.2.1    卖家后台服务单操作

  查看:买家申请服务单时,宝贝返回方式选择大件上门取件。

  如同意大件上门取件:操作审核通过,在审核弹出窗口中进行选择①寄回备件库或卖家仓②选择上门取件时间。

  请注意!退回费用需要卖家先出,如需买家出,可在买家沟通同意后,在京东退款时扣除。如果不同意作上门取件,与买家沟通时请买家在前台修改服务单将邮寄方式改为卖家自寄。

     本文就是编辑为您整理的“京东大件上门取件怎么操作?商家操作教程”全部内容,更多相关内容敬请关注微商货源基地网!

     本文地址:https://www.huoyuanjd.com/news/jd/23304.html

微商货源,网店货源怎么找,开网店却又不知道淘宝网店怎么开?或想找免费开网店货源.整理了上万家微商,微信货源,淘宝开店货源都是厂家货源,批发,代理,代发货都是一手货源.有服装、运动鞋、运动服、女装饰品、化妆品、小商品等多个行业!微商网店代理加盟找货源只要货比三家一定能找到适合您的货源。
提供优质的免费网店微商代理代销货源,工厂代理,一手货源,淘宝货源,微商厂家货源,基地货源批发网提醒您本站的货源信息由会员发布,请妥善交易!

Copyright © 2014-2018 货源基地网提供免费微商货源大全信息 微商代理最新货源
免责声明: 基地微商货源网不承担任何由内容提供商提供的信息所引起的争议和法律责任。