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微商想与陌生客户更好沟通就要注意这些

共有人学习了本文 | 发布时间: 2018-03-20 16:35:15

微商想与陌生客户更好沟通就要注意这些

   微商想与陌生客户更好沟通就要注意这些,在销售里与客户沟通也是要存在技巧的,你的产品能不能卖的出去关键就在与你和你的客户怎样沟通,正所谓一个优秀的微商他的沟通技巧与话术一定不会是苍白无力的,今天我们微商货源基地给大家来分享下关于怎么去和陌生客户沟通其中应该注意到哪些要点

 

我们要做到四要四不要!先来聊聊四要:

 

1、要先做朋友再做买卖,客户在购买你的产品之前,担心忧虑比较多。所以想要成交,必须要与客户建立联系和信任。

 

2、要把自己打造成行业专家,专家才有绝对的话语权,让人充分的无条件的信任。介绍产品不一定非要说自己的产品有多好,谁都不愿意看赤裸裸的广告,可以换一种角度描述。

 

3、要善于咬文嚼字,尽量不要说 “一般,可能,基本上,不一定”之类的词,如果换成 “当然了,我保证,一定的,放心吧”一定会增加你成单的几率。

 

4、要有完善的售后服务,售后服务也是必不可少的一项,不要认为把东西买出去之后就跟客服没关系了,售后工作要比售前工作更为重要。

      

接下来我们再说说四不要:

 

1、第一次和陌生好友聊天,不适宜做推销引导,应尽量通过深入聊天建立和客户之间的信任感。

 

2、不急于告诉客户 “这就是你想要的” ,客户想不想要是客户说了算,不是你说了算。你有什么不重要,重要的是客户需要什么。不要让客户会认为你只想卖东西,而不是想帮助他。尤其是在朋友圈卖货,拼的是信任和服务。如果一心只想着自己的利益,想快速督促成交,结果只会适得其反。

 

3、不够专业,答非所问,别人就没有继续聊下去的欲望和兴趣了,更谈不上买你的产品!这是很重点的一环!一定要有专业的知识!

 

4、不要被客户牵着鼻子走。在卖东西时,有时会被客户问疯的原因,就是你根本不懂得掌握主动性,主动引导客户提问。甚至用反问的语气和问题转移客户的注意力,引导TA说出自己内心深处的困惑和想要改变的痛点。

     

最后,再给你一点建议:

 

1、刚添加的陌生人,可以从朋友圈评论入手,给陌生人发的朋友圈点赞或留言,慢慢的开始认识;

 

2、切记:一次连续发2条以上的广告,一天发好多条朋友圈广告。发太多朋友会烦的,也会直接把你屏蔽掉。

 

以上就是微商想与陌生客户更好沟通就要注意这些!文章中给大家分享的一些技巧希望你能够多多实践,多多学习。只有不断的进行磨练,你的微商之路才能走得更好!更多内容敬请关注微商货源基地

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